Tiempos de respuesta inmediatos
Atiende consultas entrantes en menos de 10 segundos para retener el interés del prospecto.
Automatización WhatsApp
Automatización de WhatsApp con IA para negocios
Automatiza respuestas, califica leads, agenda horas de atención y optimiza tus procesos comerciales conectando WhatsApp Business de forma oficial con Meta.
Chatbots con IA 24/7
Conexión oficial con Meta
Gestión de reservas y cotizaciones
Atención automática
WhatsApp Business automatizado
El uso de un canal de WhatsApp Business automatizado permite a tu empresa responder solicitudes de información de forma instantánea. Configuramos flujos estables para guiar al usuario en sus consultas habituales sin hacerlo esperar.
Derivación ejecutivos
El sistema organiza las consultas y deriva los casos calificados a un asesor humano cuando es necesario.
Respuestas a plantillas
Configuración de mensajes frecuentes aprobados para agilizar la comunicación.
Eficiencia pymes
Automatización de WhatsApp para pymes
La automatización de WhatsApp para pymes no se trata de enviar spam. Consiste en crear un canal de soporte y ventas ordenado para dueños de negocios locales. Esto les permite reducir el trabajo operativo manual y concentrarse en la entrega del servicio. Conoce más soluciones adaptadas en páginas web para pymes.
Reducción de tareas repetitivas
Ahorra horas respondiendo de forma automática precios, ubicación, horarios y preguntas frecuentes.
Google Sheets y CRM
Los datos que entrega el cliente se guardan automáticamente en planillas compartidas de Google.
Servicio accesible
Estructuras pensadas para que la inversión se pague sola mediante el aumento de ventas.
Inteligencia conversacional
Chatbot con IA
Configuramos chatbots entrenados para comprender el lenguaje natural de tus usuarios. Un chatbot con IA puede calificar la intención de compra del cliente, contestar dudas técnicas complejas y recopilar la información básica de contacto antes de pasar el caso a tu equipo.
Comprensión de lenguaje
El asistente entiende modismos chilenos y contextos de consulta sin limitarse a un menú rígido de opciones.
Base de conocimiento propia
Entrenamos al chatbot con la información exacta de tus servicios, precios y políticas de empresa.
Calificación de prospectos
Filtra curiosos solicitando datos clave (comuna, presupuesto, tipo de servicio) de forma conversacional.
API Oficial
Conectar WhatsApp Business con Meta
Para garantizar la estabilidad a largo plazo y evitar el bloqueo de tu número comercial, realizamos la integración oficial a través de la API en la nube (WhatsApp Cloud API). Te asistimos en la creación de tu cuenta en Meta Developer y en la verificación de tu negocio en Business Manager.
Sin riesgo de bloqueos
Al usar la conexión oficial aprobada por Meta, operas con total seguridad y cumplimiento de políticas.
Multiagente real
Una única línea telefónica oficial puede ser utilizada de forma paralela por múltiples ejecutivos y bots.
Mensajes de plantilla homologados
Uso de plantillas aprobadas por Meta para iniciar conversaciones con clientes de forma masiva y segura.
Gestión de reservas
Reservas y recordatorios
Integramos la automatización con sistemas de agenda online para enviar notificaciones automáticas y alertas de citas. Esto ayuda a reducir la tasa de inasistencia en clínicas, barberías, salones y servicios profesionales. Revisa más en nuestro software de agendamiento de citas.
Confirmación instantánea
Enviamos un mensaje con los detalles de la cita apenas el cliente reserva en la agenda.
Alertas de inasistencia
Recordatorios automáticos 24 horas y 2 horas antes de la cita para dar tiempo de cancelar o reprogramar.
Links dinámicos
Incluye accesos directos para modificar o cancelar la reserva en un clic desde el chat.
Relación con clientes
Seguimiento de clientes
Usa flujos automatizados para mantener el contacto después de la venta, enviar notificaciones de estado de pedidos o realizar encuestas breves de satisfacción directamente en el chat preferido por tus usuarios.
Feedback de servicio
Encuestas automáticas de calificación de atención de 1 a 5 estrellas muy fáciles de responder.
Estados de entrega
Alertas inmediatas cuando el pedido del cliente está listo para retiro o despacho.
Campañas de fidelización
Envío segmentado de promociones o avisos a tus clientes recurrentes cumpliendo las normas de Meta.
Sincronización digital
Integración con sitio web
Conectamos tu sitio web para que los formularios de contacto y botones dinámicos inicien flujos automatizados de conversación en el WhatsApp del cliente, aumentando un 40% las tasas de conversión. Si necesitas una web optimizada, conoce más en diseño de páginas web en Chile.
Formularios gatilladores
El cliente rellena un formulario en la web y recibe una respuesta instantánea en su celular.
Botón de WhatsApp inteligente
Enrutamiento según el servicio seleccionado por el usuario en el sitio.
Píxeles y analítica
Medición de conversiones de chat para optimizar tus campañas de Google Ads y Facebook Ads.
Casos prácticos
Casos de uso
La automatización de procesos mediante IA y WhatsApp se adapta a distintos flujos comerciales, resolviendo cuellos de botella específicos en la atención diaria. Puedes ver ejemplos adicionales o coordinar una llamada en nuestra sección de contacto de Rankaglia.
Servicios Profesionales
Agendamiento automático de pacientes, recordatorios de citas y confirmaciones de pago.
Ecommerce y Retail
Consultas automáticas de estados de despacho, confirmación de compras y soporte postventa.
B2B y Cotizaciones
Calificación rápida de leads industriales, recopilación de datos de empresa y derivación a ejecutivos clave.
Casos de éxito
Automatización de agendamiento
Cómo logramos reducir inasistencias en un negocio local integrando recordatorios automáticos y confirmación de horas directo en WhatsApp.
Ver caso de exito- Reducción de tareas manuales de agenda.
- Confirmaciones en tiempo real.
- Flujos estables conectados al sitio web.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes antes de cotizar
¿Cómo conectar WhatsApp Business con Meta para mi pyme?
Se realiza mediante la creación de una cuenta de desarrollador en Meta Developer y la vinculación de tu número comercial a través de la API oficial de WhatsApp Cloud. En Rankaglia gestionamos toda la configuración técnica y la verificación del negocio ante Meta.
¿La automatización de WhatsApp genera bloqueos de número?
Si se utiliza de forma correcta (respondiendo consultas entrantes, enviando confirmaciones solicitadas o recordatorios autorizados), no hay riesgo de bloqueo. El riesgo ocurre al realizar envíos masivos no solicitados (spam), práctica que no recomendamos ni implementamos.
¿Qué es un chatbot whatsapp con IA?
Es un asistente automatizado conectado a tu línea de WhatsApp que utiliza procesamiento de lenguaje natural (o flujos de preguntas estructuradas) para interpretar el mensaje del cliente, responder sus dudas de inmediato y guiarlo en su proceso de compra o agendamiento.
¿Se conecta con el diseño de páginas web?
Sí, conectamos tu página web profesional para que los formularios de contacto o botones gatillen flujos automáticos de conversación y agendamiento en WhatsApp.
Optimiza la atención de tus clientes por WhatsApp
Conversemos por WhatsApp. Cuéntanos cuáles son tus tareas repetitivas y evaluemos cómo un asistente con IA o un chatbot puede ayudarte a ahorrar horas de trabajo.
Automatizar WhatsApp hoy