Datos personales

Aviso de Tratamiento de Datos

Este aviso resume cómo Rankaglia trata datos personales en sus operaciones comerciales, servicios SaaS, automatizaciones, integraciones, soporte y soluciones conectadas a WhatsApp Business Platform.

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Responsable del tratamiento

Rankaglia actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos recibidos por su sitio, formularios, canales comerciales y servicios propios. En proyectos de clientes, también puede actuar como encargado o proveedor técnico según el contrato aplicable.

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Finalidades principales

Tratamos datos para responder solicitudes, preparar propuestas, prestar servicios SaaS, operar automatizaciones, gestionar soporte, medir campañas, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar productos digitales.

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Datos tratados

Los datos pueden incluir identificación, contacto, empresa, mensajes, historial comercial, eventos de sitio, registros técnicos, datos de agenda, identificadores de WhatsApp, preferencias y cualquier información necesaria para prestar el servicio solicitado.

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Encargados y proveedores

Podemos apoyarnos en proveedores de hosting, nube, analítica, CRM, email, mensajería, Meta, WhatsApp Business Platform, automatización e infraestructura. Exigimos que el tratamiento se limite al servicio prestado.

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Derechos del titular

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición, portabilidad cuando aplique o eliminación de tus datos escribiendo a privacy@rankaglia.com. Para eliminación directa, usa también la página pública de Eliminación de Datos.